5. 說(shuō)得不好
面試畢竟是一種比較容易讓人窘迫的情境,說(shuō)得好的不多見(jiàn),說(shuō)的不好的到常見(jiàn)。這里需要注意的是,同樣是說(shuō)得不好,不同人的表現(xiàn)也表明了不同的人格特點(diǎn)。
有些面試者,在自我介紹的時(shí)候沒(méi)詞了,不知道說(shuō)什么好,而規(guī)定的時(shí)間又沒(méi)有到,他便自己低著頭,注視著鞋面,很不自然地站在那里,一直等到“時(shí)間到”的鈴聲想起。同樣有些面試者是由于太緊張都不知道說(shuō)什么了,他卻抬起頭來(lái),和各位考官說(shuō)了實(shí)話,“實(shí)在抱歉,我太緊張,都忘記說(shuō)什么了”。
你看,這兩個(gè)面試者,同樣在面試中自我介紹得不好,但表現(xiàn)卻不同。這其實(shí)在某種程度上可以預(yù)示他們未來(lái)工作挫敗時(shí)的不同反應(yīng)。和面試情境一樣,在未來(lái)的工作中,如果遇到了困難,我會(huì)預(yù)測(cè)前者會(huì)獨(dú)自一個(gè)人默默支撐,即使毫無(wú)辦法,他也可能只是默默忍受;
而對(duì)于后者,我會(huì)預(yù)測(cè)他在工作遇到問(wèn)題的時(shí)候會(huì)積極求助,會(huì)在環(huán)境中去尋求解決問(wèn)題的辦法。在面試中,說(shuō)得不好時(shí)的表現(xiàn),也是一個(gè)人未來(lái)工作困境時(shí)的表現(xiàn)。
上面雖然對(duì)于自我介紹時(shí)面試者的表現(xiàn)進(jìn)行了相應(yīng)的分析,但可以肯定的是,值得分析的內(nèi)容絕對(duì)不僅僅如此。
比如,西北航空面試空中小姐的時(shí)候,也需要每個(gè)面試者進(jìn)行幾分鐘的自我介紹,其他的面試者也在當(dāng)場(chǎng)。
你知道面試考官在測(cè)試什么嗎?他所測(cè)試的不是當(dāng)時(shí)的自我介紹者,而是在觀察當(dāng)有人在上面自我介紹的時(shí)候,下面的那些做聽(tīng)眾的候選面試者們?cè)谧鍪裁,她們能否?zhuān)著、認(rèn)真而禮貌地聽(tīng)別人在自我介紹,這是一種尊重別人的表現(xiàn),而對(duì)別人的尊重,恰恰是做空姐的必要的個(gè)人素質(zhì)。
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