2019下教師資格結(jié)構(gòu)化面試“溝通協(xié)調(diào)類(lèi)”答題技巧

　　【摘要】2019下教師資格結(jié)構(gòu)化面試“溝通協(xié)調(diào)類(lèi)”答題技巧來(lái)了，閩州教育網(wǎng)小編提醒，這可是重要的內(nèi)容，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化若是答不好的話，不僅會(huì)影響考官的印象，而且也會(huì)降低考生自己的自信，對(duì)于試講環(huán)節(jié)的發(fā)揮有影響。所以說(shuō)，務(wù)必來(lái)看結(jié)構(gòu)化題目的答題技巧。

　　2019下教師資格結(jié)構(gòu)化面試“溝通協(xié)調(diào)類(lèi)”答題技巧

　　溝通協(xié)調(diào)類(lèi)題目包含兩大題型，第一類(lèi)是單群體溝通，具體包括與家長(zhǎng)、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通;第二類(lèi)是多群體溝通，具體來(lái)說(shuō)，指在同一個(gè)事件中需要溝通多個(gè)主體。樣題如下：

　　1.單群體：如何與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通?

　　2.多群體：有家長(zhǎng)到學(xué)校找到了校長(zhǎng)投訴你，認(rèn)為你教得不好，你怎么辦?

　　教師作為一種特殊職業(yè)，在工作過(guò)程中接觸到的對(duì)象可以分為三類(lèi)：

　　第一類(lèi)是學(xué)生，這一對(duì)象也是最重要的工作對(duì)象。對(duì)待學(xué)生應(yīng)該貫徹“以學(xué)生為主體，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人”這一理念，這也是新一輪課程改革對(duì)我們提出的要求。除此之外，在班級(jí)組織建設(shè)過(guò)程中還要注意平等地對(duì)待全體學(xué)生，尤其要關(guān)注特困生這一特殊群體，多給予他們表現(xiàn)的空間，培養(yǎng)他們的自信心，真正實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生的全面發(fā)展。

　　第二類(lèi)是家長(zhǎng)，家長(zhǎng)是教學(xué)工作過(guò)程中比較特殊的工作對(duì)象，不直接接觸卻可以評(píng)價(jià)教學(xué)的優(yōu)劣。對(duì)待家長(zhǎng)應(yīng)該貫徹“尊重家長(zhǎng)，及時(shí)溝通”的原則，在遇到矛盾時(shí)要能夠冷靜地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，可以多采用家長(zhǎng)會(huì)等形式及時(shí)順暢地與家長(zhǎng)保持溝通。除此之外，在家長(zhǎng)面前要多給予學(xué)生表?yè)P(yáng)，促進(jìn)家長(zhǎng)和學(xué)生之間關(guān)系的融洽。

　　第三類(lèi)是同事，同事又分為兩種，第一種是平級(jí)的教師，在工作中我們要尊重老教師，多和他們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，青年教師之間多開(kāi)展學(xué)習(xí)交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。另一種是領(lǐng)導(dǎo)，要與領(lǐng)導(dǎo)的思想保持一致，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的教學(xué)任務(wù)，隨時(shí)匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出可行性建議。

　　溝通協(xié)調(diào)類(lèi)題不論是單群體還是多群體，答題思路都可以概括為以下四個(gè)步驟：

　　首先，對(duì)待教學(xué)中的一些矛盾沖突事件或突發(fā)事件要保持頭腦冷靜，避免使矛盾激化。

　　其次，及時(shí)地進(jìn)行反思，分析事情發(fā)生的原因，可能是自身存在的問(wèn)題，如教學(xué)中的失誤，教學(xué)管理有失公正等，也可能是由于溝通不到位，導(dǎo)致家長(zhǎng)不明白事情真相，存在一些誤會(huì)。

　　再次，針對(duì)事情發(fā)生的原因，及時(shí)地進(jìn)行溝通，溝通的過(guò)程中要注意傾聽(tīng)對(duì)方的心聲，需要注意的是主體要明確，事件中涉及的主體均要溝通到位。溝通完畢后要及時(shí)解決問(wèn)題。

　　最后，自我反省，在今后的工作當(dāng)中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。

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　　語(yǔ)言表達(dá)能力是教師面試答辯的重要測(cè)評(píng)要素，直接反映了面試答辯者的知識(shí)和修養(yǎng)。下面這些小毛病需要努力克服

　　1.語(yǔ)言呆板，重復(fù)使用某種句式或詞語(yǔ)。如果考生回答每一個(gè)問(wèn)題都像小學(xué)生解問(wèn)答題一樣："因?yàn)椤浴?那么即使其內(nèi)容再精彩，也會(huì)令考官乏味。

　　2.去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作。一個(gè)人的"語(yǔ)言形象"也可能伴著一些反復(fù)使用的口頭禪"啊、嗯、那個(gè)、然后"等

　　3.語(yǔ)言的反復(fù)追加�？忌坏┓磸�(fù)說(shuō)同一意思或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話，就會(huì)令考官煩躁。

　　4.確定性的兩個(gè)極端。語(yǔ)義的確定性應(yīng)適時(shí)而定，有些考生形成一種語(yǔ)言習(xí)慣，經(jīng)常使用絕對(duì)肯定或很不確定的詞語(yǔ)。

　　5.不要隨便擴(kuò)大指代范圍。有的應(yīng)試者經(jīng)常使用"眾所周知……"、"正如每一個(gè)人了解的那樣……"等話語(yǔ)，似乎面試答辯考場(chǎng)應(yīng)該加入更多人。這樣的說(shuō)話易造成考官逆反心理："我就不知道……"。

　　溫馨提示：擁有教師資格證的好處那是非常多的，所以說(shuō)，拿到了教師資格證的人，不妨考慮報(bào)名教師招考。當(dāng)然，教師招考可比考教師資格證難得多，所以建議考生考慮報(bào)個(gè)班培訓(xùn)學(xué)習(xí)一下，這樣才能更有把握通過(guò)教師招聘考試。若想要了解更多教師招聘考試培訓(xùn)相關(guān)的信息，不妨咨詢(xún)下閩州教育的老師們，他們將為大家細(xì)心解答各種問(wèn)題的，具體的聯(lián)系方式如下：

　　報(bào)名電話：185-5928-3143(微信號(hào)) 林老師

　          　185-5969-5373(微信號(hào)) 羅老師

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